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22期封面人物:招商运营中心马云鸽

   2017-8-21

天道酬勤,事在人为


加入智联大家庭已经一年有余,在此过程中深深的感受到智联招商运营中心发展的速度如此迅速,迅速发展的背后离不开公司战略方向的准确,同时还有各位同仁的行动力。真正会付诸行动的人,是不屑于去抱怨的。他们会首先想办法改变现状。最近有个作家走红了,叫范雨素,说作家好像也不合适,应该是读书写字的人。她是农民工,在北京,做服务员和月嫂。是中国大地上再普通不过的穷苦农民。但是现在,她只用一篇文章,就火遍中国。当然,她的文章写的是非常能令人产生共鸣的。一般的写手都不一定能做到,这一点,她是相当不错的。比起她的文笔,我更赞叹的,是她面对挫折的态度。她从不抱怨,只会用行动去改变。她已经四十多岁了,这半生,她经历了数不尽的挫折,但却依旧成为一个有文学素养、有思想的人。她十二岁时,因为读书太多,向往书中流浪的生活,所以她离家出走了。三个月后回来,父兄认为她是个伤风败俗的女孩,要把她赶出家门,因这“伤风败俗”,她再没机会上学。没机会上学,又是女孩子,一般人就会这样认命了,顶多抱怨抱怨。但是她不,她选择只身一人闯北京,没有学历,没有关系的她,干活的速度还没有别人快,她陷入穷困。这时候,她遇到了自己的丈夫,顺利结了婚,婚后发现丈夫是个酒鬼,经常酗酒家暴。她再一次果断做出选择,没有忍受,没有抱怨,而是果断离婚,带着两个女儿回娘家。家里哥哥却不接受她,嫁出去的女儿泼出去的水,她无家可归了。但是她没有沮丧,立马带着孩子们就又去了北京,她来做小时工,养活两个孩子。不管是遇到事业困境,婚姻挫折,还是养育孩子的艰难,她都没有摆出弱者的姿态,抱怨生活。她一次次的陷入绝境,又一次次的把自己捞出来。她做的每一个选择,都能让自己摆脱之前的困境,逃离令自己不舒服的环境。她说自己内心很强大,无法改变的事,也不必抱怨。


作为一名招商人员想要做好招商工作,要养成良好的招商习惯。


每天写招商日志


招商日志绝对是提升招商能力的秘密武器,在日志中把当天重要的招商动作、商户反馈、数据变化和行业重大事件、竞争对手动作记下来。


有些招商动作对于商业中心的影响是长期的,有了招商日志,可以方便自己每过一段时间横向对比和观察。

用数据思考和表达


习惯用数据事实作为论据和决策参考依据,老板问你最近商场人气怎么样的时候,不要告诉他"还不错"、"非常火爆"这样的说辞,而要告诉他人流量增长了多少,销售额增加了多少等数据指标。多用数据思考和表达,会给人一种严谨而靠谱的感觉。


多多体验各类项目


人的眼界和视角总是有限的,需要不断向外拓展,他人项目是很有价值的来源。多多体验各种商业项目,可以让自己更多地以顾客角度思考,同时学习他人项目招商的策略、活动、思路等等。尽可能收集竞争对手的各类推广信息,包括线上、线下的硬广、软文、海报等,并随手记录或手机拍照留存,日积月累,日后你的招商思路会越来越广。


坚持不断学习


与其被动成长,不如主动提高!保持积极的学习心态和坚持学习的习惯,是超越他人的最佳之道!


随时记录灵感


好的创意就在灵光一闪中,如果不及时记录下来,想要找就再找不回来了。招商的好创意、好想法,也需要马上记下来,可以善用手机备忘录、云笔记软件等。实在打字不方便的时候,先直接手机录音之后再整理都行。


关注网络热点


能够借势热点营销,对于招商来说是一个非常有价值的事情。巧妙地和热点结合,激发终端客户的兴趣和热情,并随着热点进行招商。既然要想抓住热点,就更要关注热点,比如说关注微博热门话题、百度搜索风云榜等。经常关注热点还有一个好处是,能够让自己更好地观察思考群体现象,思考为什么这个事件会热起来,这对于提升对人性洞察非常有帮助。


降他人预期,提自我标准


在团队里挺令人讨厌的一种人是,总是满口答应却总是做不到,以后就很难放心把事情交代给他。降他人预期,提自我标准的这个习惯能够帮你在别人眼里总是一个出人意料给人惊喜的人才。


把简单的事情做到极致


由于商业招商入门门槛较低,不少初入招商的都是做非常基础简单的事情,做久了收获不大、收入未提,成就感不断下降。


代理公司的招商,最重要的是把每一项工作做细做精,比如,与甲方物业公司协调商户进场装修,装修改造方案,营业执照办理,店员招聘等等。我们的角色定位是服务好开发商和客户,租赁签约不是招商结束,签约只是招商的开始,后续所有问题都需要招商人员去协助客户和开发商处理好,因为我们是一道桥梁,连接开发商和客户的信任的桥梁!把简单的事情做到最好,然后你就会变得越来有价值!


招商之路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!与君共勉!

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