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2017年2月智联之星:做销售要找准自己的位置,才能做得更优秀

   2017-3-9


【2月智联之星简介】

任欢欢,重庆梁平人,2014年9月27日加入智联,在亿丰·开州国际商贸城担任案场主管一职。20172销售990万元。


【工作格言】

天道酬勤 请相信每一份付出都会有收获!


【项目经理对她的评价】

该员工工作认真负责,积极主动,业务知识突出,希望再接再厉!


【任欢欢分享:做销售要找准自己的位置,才能做得更优秀】


做销售要找准自己的位置,才能做得更优秀。


记住:1、永远不要对客户说没有。即便客户的要求非常无理,也不能立即回答没有。因为如果你对客户做出的的判断做对了,那么客户对你的信任度就会加强,他很可能成为一个很好、很配合的朋友;相反,你太绝对的回绝会造成客户怀疑你的诚意,认为你不为他着想,最终也许就不会成交。客户找你,他其实是信任你的,所以要多为客户想才能取得更多信任。


2、不要完全相信客户说的每一句话。客户是上帝,但是上帝从来不会把自己的心交给别人。因此大部分客户都会有戒心,他是不会把自己真实能够承受的价格告诉你,我们要做的是告诉客户我们足够专业,不会让客户吃亏,这样会让客户觉得我们是真的在为他着想,这样做能够促进这份合同的进行。


3、不要给客户太多选择。在销售过程中不要给顾客过多的选择,选择太多就会迷失方向,要让客户知道你给他的就是最好的,不要过早的露底,要让他知道东西从来只是给有缘人的,错过了就没有了。


4、一定要坚持原则。很多时候,客户为了讨价还价也不过是为了试探,客户问的越多说明意向度越好,没有必要做太多的让步,坚守原则会更容易促成后期的成交。


5、信守承诺。答应客户的事一定是自己能做到的,如果做不到,就不要答应,尽量答应那些可以完成,这样会让客户更加信赖你。


我能够成为一名优秀的置业顾问,能有今天的成绩更多的是要感谢我的几位领导对我的支持和鼓励,总是在工作中不厌其烦的教导我做事,督促我不断成长。


时常记得项目经理说过一句话:客户认购只能说是完成整个销售的三分之一,签约才是销售的重中之重。所以在认购后的时间里,也是不敢放松,总是在不停的催签合同,当然催签过程中也会遇到客户各种各样的问题,客户总会找各种借口,比如说自己很忙啊、钱不到位之类的,遇到这类客户一定不能激怒他。先要站在客户角度表示理解,并且探知其客户真正需求,是真的忙很?还是有其他我们所未知的原因?


打电话给客户约定时间签约的,一定要在约定前一天提醒客户所需要带的资料,一是为了提醒客户约定时间到了,二是让客户带上资料,以免不必要的麻烦,可以顺利签约!脚踏实地,每一件小事都是成功的积累,你的细心,你的认真都会让客户得到被重视的感觉,这样每一份合同才能顺利签约。


天道酬勤,请相信每一份付出都会有收获!

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